1. הכניסה לאתר הספא תתאפשר אך ורק למבוגרים מגיל 16 ומעלה.(הכניסה לילדים /תינוקות אסורה )
2. מומלץ להגיע בבגדים נוחים ולהצטייד בלבנים ובבגדי ים.
3. אם הנכם סובלים מבעיות בריאות כלשהן, אנא עדכנו מראש את מתאמ/ת הטיפולים על כך. אם לא ניתן לבצע טיפול שהוזמן עקב בעיה בריאותית שדווח עליה רק בזמן ההגעה לספא, יינתן טיפול חלופי ע"פ שיקול דעתנו.
4. בכל מקרה של ספק כלשהו לגבי ביצוע פעילות, טיפול או שימוש במתקן כלשהו, אנא התייעצו עם צוות הספא.
5. אנא הקפידו על שימוש במתקני הספא לפי הוראות השילוט שבכל מתקן.
6. מומלץ להגיע לספא כשעה לפני מועד תחילת הטיפול שהוזמן כדי להכין את הגוף לקראתו. שהייה בסאונות, בחמאם ו/או בג'קוזי (כ10- דקות) מומלצת לפני תחילת הטיפול.
7. אין להגיע לטיפולים עם תכשיטים וחפצים בעלי ערך רב. ההנהלה אינה אחראית לחפצים שיאבדו.
8. חל איסור להכניס למתחם הספא מזון ומשקאות!
9. הכניסה לחמאם הטורקי ללא כפכפים אסורה בהחלט עקב סכנת החלקה.
10. ביטול או דחייה של טיפולים שהוזמנו יתקבל אך ורק במתן הודעה מוקדמת של מינימום 48 שעות. במקרים של אי הופעה או ביטול או דחייה בתווך הקצר מכך יחוייב המזמין בדמי ביטול של כ – 50% מערך הטיפולים ו100% ביום ההזמנה (גם במקרים רפואיים בהצגת מסמכים כנדרש יחוייב הלקוח בדמי ביטול).
11. ניתן לבטל שובר שי שהוזמן עד 14 יום ממועד רכישתו וזאת בתנאי שהשובר שנשלח הושב לספא. במקרה של ביטול שובר, רוכשו יחוייב בדמי טיפול ומשלוח ע"ס 50 ש"ח אשר יקוזזו מהזיכוי הכספי.
לפרטים נוספים – 04-6266669